潔泰品牌對售后服務(wù)的承諾是：七天不滿意的包退貨，一年的保修！許多客戶不了解保修的概念，問我們是否會收費，誰會承擔(dān)運費等。特別說明：在保修期內(nèi)，由于質(zhì)量問題造成的維修，潔泰公司將承擔(dān)所有費用，包括來回運費和維修費用。客戶唯一的損失是時間，因為如果路很遠(yuǎn)，快遞也需要兩三天，來回五六天，加上維護，加起來大約一周。

一些客戶對我們承擔(dān)的所有費用感到驚訝，認(rèn)為我們能負(fù)擔(dān)得起嗎？作為一個高質(zhì)量的品牌，我們愿意承擔(dān)這部分損失，只要客戶滿意我們的損失，這也是由于產(chǎn)品質(zhì)量的信心，因為很少有真正的維修。

此外，客戶的機器在保修期后損壞，維修擔(dān)心我們會收費太高，事實上，這不用擔(dān)心，我們銷售設(shè)備，不開維修店，我們并不靠收取維修費用來營利，所以費用只收取成本。